Termini e condizioni di vendita

La merce verrà spedita e consegnata in idonei pacchi o buste. L’imballaggio è incluso nel prezzo. Vi preghiamo di inserire sempre il vostro indirizzo e recapito telefonico al momento della registrazione.

Nessuna responsabilità può essere imputata a Decora le feste in caso di ritardo, nell’evasione o nella consegna, dell’ordine effettuato. La spedizione delle merci verrà effettuata tramite posta. Ci riserviamo la facoltà di scegliere il corriere più idoneo per ogni singola spedizione: BARTOLINI,TNT,EXECUTIVE,SDA ecc. in base alle caratteristiche di ogni singolo pacco. Una volta effettuata la spedizione, al Cliente verrà inviata una e-mail contenente il numero di lettera di vettura per verificare lo stato della spedizione on-line

Se gli articoli risultassero danneggiati contattaci immediatamente via e-mail all’indirizzo decoralefeste@gmail.com

Costi di spedizione

Nessun costo di spedizione verrà addebitato a momento dell’ ordine, ad eccezione di particolari richieste da parte de cliente, come la spedizione veloce.

Tempi di consegna

I tempi di consegna sono 2/4 giorni lavorativi, isole 1 / 2  giorni in più

Diritto di recesso

A totale garanzia del cliente Decora le feste   assicura la possibilità di recesso alla luce delle norme attuali in materia di disdetta e restituzione della merce (artt. 64 e ss del D. Lgs 206/05). Nel caso non siate soddisfatti del prodotto pervenutovi, perché non conforme alla descrizione e alle foto, potete renderlo entro 10 giorni dal ricevimento. Per rendere il prodotto è possibile utilizzare il metodo di spedizione più congeniale a Voi a patto che il prodotto rientri integro e vendibile. Il diritto di recesso è sottoposto alle seguenti condizioni:

• il diritto si applica al prodotto acquistato nella sua interezza; non è possibile esercitare recesso solamente su parte del prodotto acquistato;
• il prodotto acquistato dovrà essere integro e restituito nella confezione originale, completa in tutte le sue parti (compresi imballo ed eventuale documentazione); per limitare danneggiamenti alla confezione originale, raccomandiamo, quando possibile, di inserirla in una seconda scatola; va evitata in tutti i casi l’apposizione di etichette o nastri adesivi direttamente sulla confezione originale del prodotto;

Fatte salve eventuali spese di ripristino per danni accertati all’imballo originale, Decora le feste  provvederà a rimborsare al cliente l’importo del prodotto reso, entro 5 giorni lavorativi dal rientro della merce, tramite procedura di storno dell’importo addebitato sulla Carta di Credito o a mezzo Bonifico Bancario. In nessun caso saranno rimborsate le spese di spedizione. Il diritto di recesso decade totalmente, per mancanza della condizione essenziale di integrità del bene (confezione e/o suo contenuto), nei casi in cui Decora le feste  accerti:

• la mancanza della confezione esterna e/o dell’imballo interno originale; l’assenza di elementi integranti del prodotto
• il danneggiamento del prodotto per cause diverse dal suo trasporto. Nel caso di decadenza del diritto di recesso Decora le feste provvederà a restituire al mittente il bene acquistato, addebitando allo stesso le spese di spedizione.

Per esercitare il diritto di recesso inviare mail a: decoralefeste@gmail.com  indicando prodotto e quantità